Межведомственной рабочей группой при Банке России с участием Министерства финансов Российской Федерации, Министерства сельского хозяйства Российской Федерации и Союза "Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса – Национальный союз агростраховщиков" (далее – НСА) разработан и утвержден информационный материал, который описывает алгоритм взаимодействия сельскохозяйственного товаропроизводителя и страховой компании при наступлении события, которое может вызвать снижение урожая (повлечь утрату (гибель) сельскохозяйственных животных).

При заключении договора сельскохозяйственного страхования с государственной поддержкой страхователь в обязательном порядке должен ознакомиться с правами и обязанностями, предусмотренными договором страхования и правилами страхования.

Указанный информационный материал размещен на сайте комитета в баннере "Агрострахование", а также на сайте НСА по адресу  http://www.naai.ru/agrariyu/praktika_strakhovaniya/.

Кроме того, в целях улучшения организации работы по выявлению в субъектах Российской Федерации случаев возникновения проблемных ситуаций и сложностей, связанных с урегулированием убытков, а также для оперативного реагирования на возникающие вопросы, в НСА открыта горячая линия (тел.: (495)782-04-99, адрес эл.почты: agrohelp@naai.ru), по которой можно получить ответы на вопросы, касающиеся взаимодействия со страховыми компаниями – членами НСА при страховом возмещении убытков.

Кроме того, информационный материал, а также телефон горячей линии в сфере агрострахования комитета размещены на сайте комитета официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационной сети Интернет в баннере «Агрострахование».